信息管理——从小白到能手
1--前言
身处一个深度信息化的时代,信息管理是人类最大可能性地使用信息的方法。更多的时候,信息管理是一种微观上的体现,而专业化的知识,也让很多人望而却步,但实际上,信息管理并非那么难。
2--三T原则
信息化最核心的技术是对信息的分析,而如果高效实用地分析信息,就是三T原则。三T原则的对象呢,也就是熟知的“信息活动”与“信息资源”。
3--高效
第一个T,就是传递信息的速度——尽快提供消息情况——英文中我们称它为Tell it fast。
为什么信息管理要快速?想象一艘遇到暴风雨、并且抛锚的货轮。这时通讯员可能要同时处理多条消息——比如给岸上的调度员发送坐标、比如船中的机械员来报告状况、比如船长下令起锚启航。
这时,如果处理消息的效率过慢,便会造成更多的信息到来,造成“信息泛滥”。这会让通讯员经历短暂的海马效应。
海马效应就是人的两个半脑对于信息的处理速度不同,形成记忆上的错误。海马效应会造成更长的时间,无法有效处理消息,形成更严重的“信息泛滥”。在职场中,这是典型的重大工作过失。
总之,第一个T告诉我们信息处理需要高效率;低效率可能会形成海马效应,造成重大工作过失。
4--完整
第二个T,便是信息的完整与真实性,换成英文,就是Tell it all。
为什么一条信息的完整性可以和效率相并提,就是因为多米诺骨牌效应。
假如说一位老板通过微信给员工布置任务,让他们完成财务报表。但是,他偷懒时没有说详细,没有说财务报表必须要包含支出和收入。
此时,如果他的员工只计算了收入,而交差是才被告知都要算;所有计算都需要从头完成。一个财务报表的制作效率就降低了许多。
假如那位老板在布置任务时,传达了完整的信息,那就不会出现这次误解,效率也就会得到提高。
5--主动
第三个T,是主动地提供信息,在英文里,就是Tell your own tale。传递信息的主动性是三个T中最为关键的一个。
为什么要主动提供信息很简单——控制信息流的机制。
任何任务都需要有一个机制,而信息管理也是如此。信息的发布者就要以自己的机制,将正确的信息传递给正确的人。
作为信息管理者,你需要让信息“流动”起来,而不是停留在你手里——只有主动、主观地传递信息,它才能发挥最大价值。这就是信息管理的目的。
6--结语
信息管理在现代化、快节奏的生活中总是无法避免的,许多人认为信息管理与IT有紧凑的相连,需要有极高基础,但是其实这是错误的。
信息管理无处不在——只要愿意实践去积攒经验,功夫永远不负有心人!祝大家事业一帆风顺,利用信息管理的小技巧使工作更加轻松!