业务员到销售总监的转变之路

任何时候都不要自我否定，告诉自己，再坚持坚持，再试一试。也许会出现不一样的结果。

正是这句话，让我克服了重重困难，三年的时间里，我从一个小业务员竞升到集团公司的销售总监，由最初的月工资2千元到后来的2万元。一路的艰难，一路的辛苦，至今还历历在目，如果你现在也跟我之前一样，小小的业务员月光族也好，团队业绩迟迟上不去经常被上司骂的部门主管也罢，一定要看一看我接下来的分享，哪怕有一点点能触动到你，也会感到非常的欣慰。

26岁的那一年，坐标陕西西安，经过深思熟虑终于辞去了朝九晚五，薪水上不富裕也饿不死，每天波澜不惊的学校工作。总想证明自己的我，入职了一家以销售为主的家装公司，做了一个小小的业务员，我的学历不高，也只有销售业务的门槛比较低。

第一个月非常的辛苦，因为从未从事销售工作，主要是心累，苦练话术，不停的打电话，第一个月上门6个客户没有成交，工资发了底薪1600元，拿到工资的那一刹那，有一个声音在问自己，这么辛苦，还不如你在学校，你真的适合这个工作吗？但另外一个声音告诉我，这是你转行的第一个月，适不适合，你自己全力以赴了没有？你至少要坚持三个月，再来看看结果，销售的工作积累客户非常的重要。最终选择后者正能量的声音，我坚持下来了。

第二个月起，去网上学习销售的技巧，去图书馆翻阅学习，我开始在实践中慢慢改变自己。怎样让客户喜欢你，被你吸引，愿意听你去说，去介绍，是成功销售开始的关键。我改变自己生搬硬套的话术，微笑着并把客户当朋友一样去讲述，甚至中间还穿插一些自己的小故事，有了这些改变之后，渐渐的，我发现自己的客户越来越多，成倍的增长，他们都能记住我的名字，也很愉快的跟我聊天，自己家的房子暂时不装修的情况下给我介绍他要装房子的朋友。第二个月我成功销售了1单，虽然提成低，但是感觉自己自信心一下起来了，因为手头上已经积累了不少的意向客户。万事开头难，第三个月我的业绩成倍的增长。

所有的事情不是一帆风顺的，记不清是第一个月还是第二个月时，虽然我的态度很好，但是还是被我的客户骂了，“你有神经病是吧？说了我不装房子，你今天已经是第六个打电话，我不用工作是吧？你再打电话过来，我就投诉你，把你的全名告诉我！” ，当时自己心里很委屈，明明自己态度那么好，只是刚说一句话而已，就被怼的体无完肤。深吸一口气，缓缓的笑着说道“没有关系的，只是问一下你目前有无这样的需求而已，你们小区有我们公司做的样板房，你随时可以去参观。可能你今天心情不太好，确实，每个人都要找一个合适的发泄处。如果骂完之后心情能好一点，我还是比较荣幸的。” 做完之后结局完全反转，后来他还跟我道歉了，最后还成了朋友，甚至在后来他母亲的房子也交给我们装。最终我也知道了，他那天态度不好，是因为工作上受领导批评了。

不停的反省自己，不停的进步，后来在连续三个月内我的个人业绩做到了第一，记得当时有近30个业务员，业绩做的好了，身边不少同事找你请教，对此我乐此不疲，一年后我荣升为部门经理，月收入随之而来也增长到万元。分享部门经理的经验明天继续！

好的心态面对业务的工作，遇到瓶颈期，换个方式，再试一次，连自己都感动不了，何以感动客户？相信你可以的！